Mascota Protect

• Titular: de 18 a los 64 años con cancelación a los 65 años.
• Mascota: Perros y gatos de 3 meses a 12 años.

¡Por solo $150 al mes!

*Ya incluye IVA

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Beneficios
Titular
Mascota
Vacuna antirrábica gratis. N/A 1 vez al año
Desparasitación gratis. N/A 1 vez al año
Asistencia veterinaria telefónica.
(Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 hrs)
N/A Ilimitada
Descuentos en veterinarias. N/A Ilimitados
Descuento en comercios. N/A Ilimitados
Asistencia funeraria de mascota.
(A consecuencia de fallecimiento, eutanasia o fallecimiento asistido debido a un accidente o enfermedad. Incluye cremación y urna básica)
N/A 1 evento al año
Costos preferenciales en consultas médicas de la red. N/A Ilimitados
Asistencia telefónica emocional y nutricional (para el dueño).
(Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 hrs)
Ilimitados N/A


Consulta aquí cómo usar tu protección

¡Por solo $150 al mes!

*Ya incluye IVA

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¿Para qué me sirve si mi mascota está sana?

Por $150 al mes tienes el refuerzo anual de la vacuna contra la rabia y una desparasitación al año, sin pagar extra, con revisión y autorización del veterinario. También puedes consultar dudas por teléfono y usar descuentos en veterinarias y comercios participantes.

¿Aceptan perros y gatos de cualquier edad?

Aplica para perros y gatos mayores de 3 meses y menores de 12 años, con sus vacunas al día. Para tener el plan a tu nombre debes tener de 18 a 64 años. Tu protección termina al cumplir 65.

¿Necesito tarjeta de crédito para pagar?

Puedes pagar con tarjeta o en efectivo en Oxxo, 7Eleven, farmacias y supermercados participantes. También puedes elegir pagar cada mes, cada tres meses, cada seis meses o una vez al año.

¿Puedo hablar con un veterinario sin salir de casa?

Sí. Puedes recibir orientación por teléfono de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 8 de la noche, las veces que lo necesites. Te ayuda a resolver dudas; si tu mascota necesita una revisión física, debes llevarla a consulta.

¿Qué pasa si necesito llevarla a una consulta de urgencia?

Puedes pagar un precio especial en consultas de urgencia con veterinarios participantes, previa revisión y autorización veterinaria. La consulta tiene costo. No incluye atención especializada, procedimientos, tratamientos ni hospitalización.

¿Puedo usar los beneficios con su veterinario de siempre?

Para usar los servicios incluidos y los descuentos, el veterinario debe trabajar con VidaLuz. Llámanos antes de agendar para consultar los lugares participantes y las opciones cerca de ti.

¿Puedo aprovechar los descuentos varias veces?

Sí. Puedes usar los descuentos en veterinarias y comercios participantes las veces que quieras mientras tu protección esté activa. El descuento y los servicios disponibles dependen de cada establecimiento. VidaLuz te ayuda a consultar las opciones.

¿Qué apoyo tendría si mi mascota fallece?

Incluye un servicio de cremación con urna básica por fallecimiento debido a un accidente o enfermedad incluida. VidaLuz debe organizarlo desde el inicio. No aplica si fallece por enfermedades que se podían prevenir con vacunas o desparasitación.

¿El plan también tiene algún beneficio para mí?

Sí. Puedes recibir orientación emocional y de alimentación por teléfono, de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 8 de la noche, las veces que lo necesites.

¿Cómo pido una cita o un servicio para mi mascota?

Llama al 55 9252 3056 con el número de tu certificado, el documento que identifica tu protección y sus beneficios. VidaLuz revisa los datos de tu mascota y organiza el servicio en un lugar participante. Para la vacuna, pide tu cita con al menos 48 horas de anticipación.

La información contenida en este sitio es de carácter informativo y no sustituye la póliza, el certificado individual ni las Condiciones Generales. En caso de discrepancia, prevalecerá la documentación contractual del seguro.

Las asistencias, beneficios y demás servicios ajenos a las coberturas de los seguros incluidos en este programa son ofrecidos, administrados y prestados por Exitus Credit, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., a través de Vidaluz®, por lo que Exitus Credit será el único responsable de su disponibilidad, prestación, operación, calidad y cumplimiento, y cualquier aclaración, queja o reclamación relacionada con éstos deberá presentarse directamente ante Exitus Credit, a través de Vidaluz®. Dichos servicios no forman parte de las coberturas de los seguros ni constituyen obligaciones a cargo de las aseguradoras. Exitus Credit actúa, además, como contratante de los seguros; MetLife Más, S.A. de C.V. participa exclusivamente como aseguradora de la cobertura de Accidentes Personales conforme a los términos, condiciones, exclusiones y límites de la póliza correspondiente.

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